“CODIX nos permitió entender como cada cliente contribuye a la rentabilidad del negocio, así como identificar cuales de ellos nos son rentables y proponer acciones para cambiar este comportamiento. Desde que comenzamos a utilizar CODIX para sustentar la toma de decisiones, hemos logrado mejorar los resultados del negocio incrementando la rentabilidad en 12% en el primer año”.

“Finalmente puedo dormir tranquilo después de haber tomado una decisión importante como el cambiar una tarifa a un cliente, o proponer un descuento. Al día de hoy gracias a CODIX podemos observar con anticipación, como estas acciones impactarán a los resultados del negocio” 

“A través de CODIX, hemos logrado definir una estrategia de precios justa para todas las partes (nosotros y los clientes), basada en las necesidades, requerimientos y características de cada cliente. Esto nos ha ayudado a fortalecer la relación con ellos, lo cual ha sido un factor determinante para superar épocas difíciles como la crisis pasada. Sin la ayuda de CODIX hubiera sido muy complicado salir adelante.

“La única forma que nos ha funcionado para reducir costos de forma eficiente, es mediante la optimización de las actividades y procesos. CODIX ha sido nuestro principal aliado en ello, ayudándonos a reducir costos en casi 7% en un periodo de 8 meses después de su implantación”.

“CODIX nos ha permitido evaluar el impacto en la rentabilidad del negocio de cada acción que tomamos, por lo tanto hemos institucionalizado, como política interna, que toda decisión transcendental que vaya a ser tomada deberá ser evaluada y demostrar ser rentable antes de su aprobación y ejecución”.