Servicios
Somos una organización 100% enfocada en iniciativas de transformación financiera y mejoramiento de rentabilidad de las empresas. En los mas de 15 años de experiencia en el mercado hemos colaborado con mas de 200 empresas de diferentes industrias en México, E.E.U.U., España, Centro y Sudamérica.
Ofrecemos todos los servicios que su organización puede requerir para implementar y operar de forma eficiente estas iniciativas, obteniendo los resultados esperados, y de recuperación de inversión en corto plazo.
Soporte Técnico
Proveemos un eficiente servicio de soporte técnico sobre nuestras herramientas a todos nuestros clientes, el cual ofrece las siguientes ventajas:
- Brindado por personal profesional, altamente calificado y con experiencia en proyectos de implantación en diferentes industrias.
- Bilingüe (Ingles y Español)
- Tecnología de punta para facilitar la comunicación con los clientes:
- Servicio de call center telefónico,
- Atención en línea (webinars, Skype, mensajería instantánea, correo electrónico)
- Levantamiento de tickets en línea (e-tickets)
- Respuesta personalizada inmediata.
Asesoría y Consultoría
Ofrecemos servicios de asesoría ó consultoría enfocados a las necesidades específicas de cada uno de nuestros clientes, los cuales abarcan desde Diagnóstico, Diseño, Implementación y Supervisión de las iniciativas que la empresa requiera ser mas eficiente, como pueden ser:
- Administración estratégica de costos y rentabilidad
- Planeación, presupuestación y pronósticos
- Consolidación financiera e IFRS
- Inteligencia de negocios y reporteo estratégico (BI)
- Analisis predictivo (predictive analysis)
Nuestro equipo de asesores profesionales y experimentados le garantizarán que la solución propuesta funcionará correctamente de acuerdo a las necesidades de su organización, obteniendo los beneficios esperados e integrando los elementos fundamentales para ello:
Si usted ya cuenta con modelos de este tipo funcionando en su organización, igualmente podemos ayudarle a optimizar su funcionamiento y explotar al máximo la información para la toma de decisiones en toda la organización.
- Revisión de cumplimiento del modelo en cuanto a las necesidades reales de información para la toma de decisiones operativas, administrativas y estratégicas
- Optimizar de estructura del modelo analizando la arquitectura actual de información e identificando áreas de oportunidad para eficientar el desempeño, evitar procesos y cargas de información no necesarias
- Eficientar la Plataforma Tecnológica evaluando la eficiencia de la plataforma actual en base a las necesidades de la propia empresa, definir la alternativa mas adecuada, y ayudar a la empresa a llevar a cabo la migración e implantación de la solución propuesta.
- Establecer los siguientes pasos de evolución de la iniciativa para que pueda ser explotada al máximo y contribuya al desarrollo de otras iniciativas de mejoramiento continuo en su organización (Balanced scorecard, Business intelligence, Kaitzen, Beyond Budgeting, etc.)
Programas Educativos y de Capacitación
Ofrecemos programas de capacitación de las diferentes versiones de CODIX, con diferentes niveles de avance, garantizando que los usuarios contarán con todo el conocimiento para explotar al máximo el uso de las aplicaciones.
Los cursos que ofrecemos pueden ser impartidos de las siguientes formas:
- En las propias instalaciones del cliente (on site)
- En nuestras salas de capacitación
- En línea (Webinars)
Igualmente contamos con una amplia gama de programas sobre metodologías e iniciativas para el mejoramiento del desempeño del negocio, los cuales se imparten por nuestros expertos en sesiones particulares con los clientes, cursos públicos y a través de instituciones educativas de reconocimiento internacional en Dirección de Empresas.
